Стиральная машинка Zanussi: коды неисправностей
Коды ошибок стиральных машин: Electrolux( Электролюкс), Zanussi (Занусси), AEG (АЕГ) - отображаются в виде соответствующих надписей на дисплее или миганием определённой комбинации светодиодов на панели управления. Происходит это из-за возникновении неисправности или нештатной ситуации при работе стиральной машины. С 1998 года, в связи с интеграцией марок Electrolux, Zanussi, AEG, почти все модели СМ имеют одинаковую элементную базу, поэтому, они объединены единой группой кодов неисправностей (исключение составляют СМ Zanussi и AEG до 1998 года выпуска, имеющие иные коды ошибок и не схожие с теми, что приведены на данной странице). Затруднение может вызвать метод и порядок считывания кодов ошибок, который конечно относится к панелям на светодиодах (т.е. без дисплея). Если стиральная машина оснащена ЖК дисплеем, тогда всё просто и понятно. Каждому базовому типу блока управления присущи определённые виды панелей интерфейса и порядок считывания кода ошибки.
Панель управления на базе модуля управления EWM 2000 | Таблица значений шестнадцатеричного кода |
Код ошибки отображается за счёт определённой комбинации миганий на 8-ми светодиодах расположенных вертикально. Верхние четыре светодиода - это первая цифра кода, а нижние четыре светодиода - вторая цифра кода ошибки. На иллюстрации пример кода ошибки "E41". По таблице шестнадцатеричной системы счисления расшифровывается числовое и буквенное значение кода ошибки. Примечание: Первая буква кода неисправности E (Error - ошибка) не указывается, так как она одинакова для всех кодов.
Панель СМ Electrolux и Zanussi на базе модуля управления EWM1000 | Считывание кода ошибки на базе модуля управления EWM1000 (пример кода неисправности "E43") |
Код неисправности отображается с помощью повторяющейся последовательности миганий двух индикаторов (0,4 секунды включены, 0,4 секунды выключены, пауза между сериями 2,5 секунды). Синхронно с миганием индикаторов выдается звуковая последовательность (при наличии звукового сигнализатора). Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ - указывает первую цифру кода неисправности (номер семейства). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА - указывает вторую цифру кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях (хотя и располагаются в разных местах) и мигают одновременно.
Панель СМ Electrolux и Zanussi на базе модуля управления EWM2100 | Считывание кода ошибки на базе модуля управления от EWM11xx до EWM35xx (пример кода неисправности "E43" |
Для моделей AEG:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора, расположенного над кнопкой СТАРТ/ПАУЗА, желтого и красного цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА желтого цвета - соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА красного цвета - соответствует второй цифре кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.
Для СМ Electrolux и Zanussi:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора СТАРТ/ПАУЗА красного и зеленого цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА красного цвета - соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА зеленого цвета - соответствует второй цифре кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.
E00 - Нет неисправности
Когда работа машинки блокируется в первый раз с загоранием символов, проведите сброс ошибок:
- Отключите машину от сети.
- Подождите 15–20 минут.
После включения посмотрите на экран. Если неполадка исчезла, значит, причина в системном сбое. Если же код повторился — пора принимать меры по устранению неисправности.
Коды ошибок | Что означает | Как устранить |
Е11 | Не забирается вода в бак | Убедитесь, что в кране есть напор. А также:
Замена неисправных элементов |
E12 | Затруднена заливка воды при сушке | |
Е13 | Сработала защита «Аквастоп» | В системе случилась протечка. Осмотрите все соединительные элементы, целостность шлангов, патрубков, уплотнителей. Убедитесь в исправности «Аквастопа» |
Е21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | Как исправить неполадку:
Неисправные помпа и ее проводка требуют замены |
Е22 | Во время сушки влага не уходит | Прочистите конденсатор от ворса, волос и других элементов, которые скапливаются во время сушки |
Е23 | Симистор насоса вышел из строя | Деталь находится на электронной плате для управления работой помпы. Необходим ремонт модуля |
Е24 | Нарушены контакты между насосом и симистором | Замена шлейфа проводки |
Е31 | Неисправность прессостата | Диагностика датчика, его контактов. Установка исправной детали |
Е32 | Некорректная работа датчика уровня. Недостаточно воды в баке | Убедитесь, что в систему нормально поступает вода. Проверьте заборный клапан, трубки прессостата. Последние не должны быть забиты |
Е33 | Сенсоры первого уровня и защиты ТЭНа от включения работают несогласованно | Чтобы устранить неполадку, проверьте:
Поломанные составляющие подлежат замене |
Е34 | Датчик давления и антикипения работают несогласованно | Диагностика деталей |
Е35 | Перелив | При чрезмерном поступлении жидкости в бак необходимо осмотреть прессостат и заливной клапан. Монтируйте новые исправные детали |
Е36 | Защитный сенсор ТЭНа АВ S не срабатывает. (Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа) | Диагностика и замена |
Е37 | Реле давления 1–го уровня L1 S вышло из строя | |
Е38 | Забился шланг реле уровня | Чистка шланга. Переустановка при повреждении |
Е39 | Не срабатывает сенсор HV1 S (Неисправность датчика уровня перелива E3A) | Смотрите решение для Е36 |
Е3А/Е66 | Сломалось реле управления ТЭНа | Ремонт электронной платы |
Е41 | Загрузочная дверца неплотно закрыта | Прижмите дверь плотнее, пока не услышите щелчок. Также:
|
Е42 | Блокиратор дверцы не срабатывает | Диагностика замка УБЛ. При неисправности деталь не подлежит ремонту. Отключаются ее контакты, выкручиваются винты, устанавливается новый элемент |
Е43 | Симистор управления УБЛ вышел из строя | Проверка и ремонт |
Е44 | Датчик закрытия работает некорректно | |
Е45 | Соединительная цепь электронной блокировки оборвана | |
Е51 | Замкнуло симистор электродвигателя | |
Е52 | Нет связи с датчиком Холла | С датчика соскочил фиксатор. Верните его на место |
Е53 | Пострадали элементы соединений двигателя | Осмотр соединительных частей. Ремонт |
Е54 | Залипли контакты реле реверса | |
Е55 | Повреждены контакты приводного мотора | Установка нового мотора или шлейфа |
Е56 | Нет связи с таходатчиком | Необходимо поставить новый датчик контроля оборотов |
Е57 | Напряжение в сети выше нормы (более 15 А) | Диагностика и замена проводки, мотора или главного модуля |
Е58 | Ток от мотора выше нормы (более 4,5 А) | |
Е59 | Как только была установлена новая скорость вращения, пропал сигнал от датчика Холла | Смотрите Е58. Также убедитесь в исправности тахогенератора |
Е5А | Превышена температура радиатора, который отвечает за охлаждение | Нарушение в работе сенсора NTC. Отодвиньте корпус СМ от батарей, радиаторов, печки |
Е5В | Сетевое напряжение ниже 175 В | Осмотрите блок и проводку. Дождитесь восстановления подачи электричества |
Е5С | Что значит: напряжение выше 430 В | |
E5D (Е5Д) | Нарушение связи с FCV в течение 2 секунд | Обратитесь в сервисный центр |
Е5Е | Нарушены соединения между электронной платой FCV и печатной | |
E5F (Е5Ф) | Постоянные сбросы настроек приводят к настройкам конфигурации FCV | |
Горит Е61 только в режиме диагностики | За отведенное время жидкость не прогрелась до нужной температуры | Прозвоните контакты ТЭНа. В исправном состоянии сопротивление составит 30 Ом |
Е62 | Перегрев. Температура выросла до 88 градусов за 5 минут | Проводится диагностика:
|
Е68 | Утечка тока | Монтаж нового нагревателя |
Е71 | Сопротивление термистора не соответствует норме | Проверка:
|
Е74 | Сенсор NTC расположен неправильно | Переустановите деталь |
Е82 | Неправильно установлен программатор | Поменяйте расположение |
Е83 (доступ в режиме диагностики) | Данные с программатора неправильно распознаются | Замена блока электроники |
Е84 | Проблемы с распознаванием помпы рециркуляции | |
Е85 | Вышел из строя тиристор или насос рециркуляции | |
Е91/Е92 | Нарушен контакт между панелью управления и главным модулем | |
Е93 | Неверная конфигурация стиралки | |
Е94 | Несоответствие в конфигурации между стиралкой и выполняемой программой | Перезапись памяти |
Е95 | Повреждены соединения между памятью и процессором | Осмотр проводки между ЭСППЗУ и процессором |
Е96 | Сбой связи между управлением и его составляющими | Диагностика конфигурации. Вызов мастера |
Е97 | Несовпадение в управлении селектора и контроллера | Смена главного блока |
Е98 | Некорректная связь между управлением мотора и платой | |
Е99/Е9А | Неправильное подключение в один из звуковых выходов | Монтаж новых элементов |
ЕА1/ЕА2/ЕА3/ЕА4/ЕА5 | Поломка устройства DSP либо неполадки в его управлении | Использование нового модуля. Диагностика подключенных деталей |
ЕА6 | Барабан не крутится | Защелкните створки в машинке с вертикальной загрузкой. Осмотрите ремень. Наденьте его на место, если он слетел |
ЕВ1/ЕВ2/ЕВ3, а также ЕН1/ЕН2/ЕН3 | Напряжение в сети не соответствует заданному | Ожидайте восстановления подачи. Подключите стабилизатор |
ЕВЕ/ЕНЕ | Защитное соединение повреждено | Замена электроники |
EBF (ЕВФ)/ EHF (ЕНФ) | Не распознается защитная цепь | |
ЕС1 | Блокировка электромагнитного клапана | При поломке ставится новый впускной клапан |
ЕС2 | Поломка сенсора мутности | Замена |
EF1 (ЕФ1) | Долго уходит вода из бака | Смотрите решение для Е21 |
EF2 (ЕФ2) | Превышено пенообразование. Забился слив | Удалите мусор из сливного фильтра и шланга. Вытащите белье из бака. Вручную удалите пену и запустите цикл полоскания. Снизьте дозировку порошка либо поменяйте моющее средство |
EF3 (ЕФ3) | Сработала защита AquaControl | Смена помпы, ее цепи |
EF4 (ЕФ4) | Заборный клапан работает, но данные с сенсора протока не поступают | Плохой напор воды в системе. Откройте вентиль, подождите повышения давления в магистрали |
EF5 (ЕФ5) | Возник дисбаланс | Откройте люк и вручную распределите белье в баке |