вернуться поделиться

Коды ошибок стиральных машин Атлант

Стиральные машины Атлант облегчают работу не только потребителям при уходе за одеждой, но и мастерам, которые устраняют неисправности в работе СМА. При каком-либо дефекте, мастеру не обязательно разбирать всю стиральную машину, чтобы выяснить, что случилось. Достаточно посмотреть на дисплей или панель управления и сразу становится понятна причина неисправности. Это возможно благодаря тому, что все стиральные машины Атлант том числе и ранние модели, оснащены системой самодиагностики, которая и определяет неисправность и информирует потребителя при помощи кода ошибки, выводя эту информацию на дисплей или панель управления.

Последние цифры в названии машины определяет, к какой серии относится данная модель и соответственно указывает на тип панели управления.

  1. Модели с 1-м, 2-м и 4-м интерфейсами.
  2. Модели с 6-м, 7-м, 8-м интерфейсами.
  3. Модели с 9-м интерфейсом.

серия СМА Атлант

Для моделей стиральных машин Атлант с 1-м, 2-м и 4-м интерфейсами

Неисправности СМА, отображаемых на индикационном табло и дефекты СМА, связанные с нарушением работоспособности узлов и деталей
Модели с сегментным индикатором, ЖК дисплеем

Модели со световыми индикаторами на передней панели:

  — горит,   — не горит
Описание дефекта Вероятная причина Способ устранения
«Sel» ◦◦◦◦ Неисправность селектора Неисправен селектор выбора программ стирки Заменить модуль интерфейса или селектор(для СМА со светодиодным индикатором)
«F 2» ◦◦•◦ Неисправность термодатчика
  1. Неисправен термодатчик.
  2. Обрыв провода в жгуте или ненадежный контакт.
  3. Неисправен модуль управления.
  1. Заменить ТЭН.
  2. Проверить сопротивление между контактами термодатчика и модулем управления, надежность их крепления. При обнаружении обрыва или ненадежного контакта - устранить дефект.
  3. Заменить модуль управления.
«F 3» ◦◦•• Неисправность ТЭНа
  1. Обрыв провода в жгуте или ненадежный контакт.
  2. Неисправен ТЭН.
  3. Неисправен модуль управления.
  1. Проверить сопротивление между контактами ТЭНа и модулем управления, надежность их крепления. При обнаружении обрыва или ненадежного контакта - устранить дефект.
  2. Заменить ТЭН.
  3. Заменить модуль управления.
«F 4» ◦•◦◦ Неисправность электронасоса (системы слива)
  1. Заклинена крыльчатка электронасоса слива.
  2. Инородные предметы в корпусе электронасоса.
  3. Обрыв провода в жгуте или ненадежный контакт.
  4. Неисправен электронасос слива.
  5. Залип шар в муфте слива.
  6. Засорен сливной шланг.
  7. Неправильно установлен сливной шланг.
  8. Засорена муфта слива.
  9. Неисправен модуль управления.
  1. Очистить корпус электронасоса слива от инородных предметов в соответствии с РЭ.
  2. Убедиться, что крыльчатка вращается свободно.
  3. Проверить сопротивление между контактами электронасоса и модулем управления, надежность ихкрепления. При обнаружении обрыва или ненадежного контакта - устранить дефект.
  4. Заменить электронасос слива.
  5. Слить воду из СМА через трубку, заменить муфту.
  6. Прочистить сливной шланг.
  7. Установить сливной шланг в соответствии с РЭ.
  8. Прочистить муфту слива.
  9. Заменить модуль управления.
«F 5» ◦•◦• Неисправность электроклапана (системы налива)
  1. Перекрыт кран подачи воды.
  2. Обрыв провода в жгуте или ненадежный контакт.
  3. Засорен наливной шланг.
  4. Засорен фильтр наливного шланга или электроклапана.
  5. Неисправен электроклапан.
  6. Неисправен модуль управления.
  1. Открыть кран подачи воды.
  2. Проверить сопротивление между контактами электроклапана и модулем управления, надежность их крепления. При обнаружении обрыва провода или ненадежного контакта - устранить дефект.
  3. Отсоединить наливной шланг от СМА. Проверить прохождение воды через наливной шланг, открыв кран подачи воды. При отсутствии прохождения воды прочистить или заменить наливной шланг.
  4. Прочистить фильтр наливного шланга или электроклапана.
  5. Заменить электроклапан.
  6. Заменить модуль управления.
«F 6» ◦••◦ Неисправность остановки электродвигателя Неисправен модуль управления Заменить модуль управления
«F 7» ◦••• Неисправность электросети
  1. Частота напряжения сети вне диапазона (50 ± 1) Гц.
  2. Неисправен модуль управления.
  1. Вызвать специалистов энергослужбы.
  2. Заменить модуль управления.
«F 8» •◦◦◦ Перелив воды
  1. Неисправен датчик-реле уровня.
  2. Неисправен электроклапан.
  3. Неисправен модуль управления.
  1. Заменить датчик — реле уровня.
  2. Заменить электроклапан.
  3. Заменить модуль управления.
«F 9» •◦◦• Неисправность электродвигателя
  1. Обрыв провода в жгуте или ненадежный контакт.
  2. Неисправен электродвигатель.
  3. Неисправен модуль управления.
  1. Проверить сопротивление между контактами электродвигателя и модулем. управления, надежность их крепления. При обнаружении обрыва провода или ненадежного контакта - устранить дефект.
  2. Заменить электродвигатель.
  3. Заменить модуль управления.
«F 10» •◦•◦ Неисправность триака электрозамка Неисправен модуль управления Заменить модуль управления
«door» (сегментный индикатор) или «Закройте дверь» (ЖК дисплей) •◦•• Неисправность электрозамка
  1. Плохо закрыта дверца.
  2. Отсутствует электрический контакт между модулем управления и электрозамком блокировки дверцы (обрыв провода жгута).
  3. Перекос электрозамка блокировки дверцы при установке.
  4. Неисправен электрозамок блокировки дверцы.
  5. Неисправен модуль управления.
  1. Закрыть дверцу до ощутимого щелчка замка.
  2. Проверить мультиметром наличие электрической цепи между модулем управления и электрозамком блокировки дверцы. В случае обрыва – заменить жгут.
  3. Устранить перекос установленного электрозамка блокировки дверцы.
  4. Заменить электрозамок.
  5. Заменить модуль управления.
         
«F 12» ••◦◦ Неисправность триака электродвигателя Неисправен модуль управления Заменить модуль управления
«F 13» ••◦• Неисправность файла «Вариантов» переменных данных Неисправен модуль управления Заменить модуль управления
«F 14» •••◦ Неисправность программного обеспечения (не обрабатываются запросы по I²C)
  1. Неисправен шлейф между модулем управления и модулем интерфейса².
  2. Неисправен модуль интерфейса².
  3. Неисправен модуль управления.
  1. Заменить шлейф.
  2. Заменить модуль интерфейса.
  3. Заменить модуль управления.
«F 15»³   Утечка воды из бака
  1. Некачественное соединение или разрыв в патрубке, трубке, муфте слива, сливном или наливном шланге.
  2. Неисправен выключатель аквастопа.
  3. Утечка воды через уплотнитель дверцы или уплотнитель.
  4. Трещина в крышке бака.
  1. Проверить наличие зажимов и качество соединений патрубка, трубки, муфты слива, сливного и наливного шлангов. При необходимости произвести их замену.
  2. Заменить аквастоп.
  3. Восстановить герметичность или заменить уплотнитель дверцы или уплотнитель.
  4. Заменить крышку бака.

Примечание:

«²» — Для СМА моделей:
  • 45У84-ХХХ,
  • 45У104-ХХХ,
  • 45У124-ХХХ,
  • 45У144-А-ХХХ,
  • 50С84-ХХХ,
  • 50С104-ХХХ,
  • 50С124-ХХХ,
  • 50С124-А-ХХХ,
  • 50С144-ХХХ,
  • 50С144-А-ХХХ
«³» — Для СМА с аквастопом. Модели:
  • 45У144-А-ХХХ,
  • 45У146-А-ХХХ,
  • 45У149-А-ХХХ,
  • 50С124-А-ХХХ,
  • 50С126-А-ХХХ,
  • 50С129-А-ХХХ,
  • 50С144-А-ХХХ,
  • 50С146-А-ХХХ,
  • 50С149-А-ХХХ,
  • 60К124-А-ХХХ

Дефекты и способы их устранения (Для СМА с 6-м, 7-м, 8-м интерфейсами)

Дефекты СМА отображаемые на сегментном индикаторе, светодиодах
Модели с сегментным индикатором, ЖК дисплеем

Модели со световыми индикаторами на передней панели:

  — горит,   — не горит
Описание дефекта Вероятная причина Способ устранения
Неисправность пенообразования
  1. Используется моющее средство не для СМА.
  2. Использовано большое количество моющего средства.
  1. Заменить моющее средство.
  2. Уменьшить дозу моющего средства.
  •◦◦◦• Неисправность селектора блока Неисправен селектор Заменить электронный блок
«F 2» ◦◦•◦◦ Неисправность датчика температуры
  1. Неисправен термодатчик.
  2. Обрыв провода в жгуте или ненадежный контакт.
  3. Неисправен электронный блок.
  1. Заменить ТЭН.
  2. Проверить сопротивление между контактами термодатчика и электронным блоком, надежность их крепления. При обнаружении обрыва провода или ненадежного контакта - устранить дефект.
  3. Заменить электронный блок.
«F 3» ◦◦••◦ Неисправность ТЭНа
  1. Обрыв провода в жгуте или ненадежный контакт.
  2. Неисправен ТЭН.
  3. Неисправен электронный блок.
  1. Проверить сопротивление между контактами ТЭНа и электронным блоком, надежность их крепления. При обнаружении обрыва провода или ненадежного контакта - устранить дефект.
  2. Заменить ТЭН.
  3. Заменить электронный блок.
«F 4» ◦•◦◦◦ Неисправность сливного насоса
  1. Заклинена крыльчатка электронасоса слива. Инородные предметы в корпусе электронасоса.
  2. Неисправен электродвигатель электронасоса слива.
  3. Засорен сливной шланг.
  4. Отсутствует электрический контакт между блоком электронным и электронасосом.
  5. Залип шар в муфте слива.
  6. Неправильно установлен сливной шланг.
  7. Муфта слива установлена не по КД.
  8. Засорена муфта слива.
  1. Очистить корпус электронасоса слива от инородных предметов в соответствии с РЭ. Убедиться, что крыльчатка вращается свободно.
  2. Заменить электронасос слива.
  3. Прочистить сливной шланг.
  4. Проверить мультиметром наличие электрической цепи между блоком электронным и электронасосом. В случае обрыва – заменить жгут.
  5. Установить муфту слива по КД (Б.3).
  6. Установить сливной шланг в соответствии с РЭ.
  7. Установить муфту слива по КД (Б.3).
  8. Прочистить муфту слива.
«F 5» ◦•◦•◦ Неисправность залива воды
  1. Перекрыт кран подачи воды.
  2. Обрыв провода в жгуте или ненадежный контакт.
  3. Засорен наливной шланг.
  4. Засорен фильтр наливного шланга или электроклапана.
  5. Неисправен электроклапан.
  6. Неисправен электронный блок.
  1. Открыть кран подачи воды.
  2. Проверить сопротивление между контактами электроклапана и электронным блоком, надежность их крепления. При обнаружении обрыва провода или ненадежного контакта - устранить дефект.
  3. Отсоединить наливной шланг от СМА. Проверить прохождение воды через наливной шланг, открыв кран подачи воды. При отсутствии прохождения воды – прочистить или заменить наливной шланг.
  4. Прочистить фильтр наливного шланга или электроклапана.
  5. Заменить электроклапан.
  6. Заменить электронный блок.
«F 6» ◦••◦◦ Неисправность остановки мотора Неисправен электронный блок Заменить электронный блок
«F 7» ◦•••◦ Неисправность частоты питающей сети
  1. Частота напряжения сети вне диапазона (50 ± 1) Гц.
  2. Неисправен электронный блок.
  1. Вызвать специалистов энергослужбы.
  2. Заменить электронный блок.
«F 8» •◦◦◦◦ Неисправность перелива
  1. Неисправен датчик — реле уровня.
  2. Неисправен электроклапан.
  3. Неисправен электронный блок.
  1. Заменить датчик-реле уровня (для 7 интерфейса).
  2. Заменить электроклапан.
  3. Заменить электронный блок.
«F 9» •◦◦•◦ Неисправность тахометра
  1. Перегрев электродвигателя.
  2. Обрыв провода в жгуте или ненадежный контакт.
  3. Неисправен электродвигатель.
  4. Неисправен электронный блок.
  1. Нарушение условий эксплуатации (загрузка, напряжение и частота электросети). Проконсультировать потребителя.
  2. Проверить сопротивление между контактами электродвигателя и электронным блоком, надежность их крепления. При обнаружении обрыва провода или ненадежного контакта - устранить дефект.
  3. Заменить электродвигатель.
  4. Заменить электронный блок.
«F 10» •◦•◦◦ Неисправность триака замка блокировки дверцы Неисправен электронный блок Заменить электронный блок
door •◦••◦  
  1. Плохо закрыта дверца.
  2. Отсутствует электрический контакт между электронным блоком и электрозамком блокировки дверцы (обрыв провода жгута).
  3. Перекос электрозамка блокировки дверцы при установке.
  4. Неисправен электрозамок блокировки дверцы.
  5. Неисправен электронный блок.
  1. Закрыть дверцу до ощутимого щелчка замка.
  2. Проверить мультиметром наличие электрической цепи между электронным блоком и электрозамком блокировки дверцы. В случае обрыва – заменить жгут.
  3. Устранить перекос установленного электрозамка блокировки дверцы.
  4. Заменить электрозамок.
  5. Заменить электронный блок.
«F 12» ••◦◦◦ Неисправность триака электродвигателя. Неисправен электронный блок Заменить электронный блок
«F 13» ••◦•◦ Неисправность файла переменных данных Неисправен электронный блок Заменить электронный блок
«F 16» ◦◦◦◦• Постоянно включен нагрев Неисправен электронный блок Заменить электронный блок

Дефекты и способы их устранения (Для СМА с 9-м интерфейсом)

Дефекты СМА отображаемые на сегментном интерфейсе
Индикация на табло СМА Описание дефекта Вероятная причина дефекта Способ устранения
Повышенное пенообразования
  1. Используется моющее средство не для СМА.
  2. Использовано большое количество моющего средства.
  1. Заменить моющее средство.
  2. Уменьшить дозу моющего средства.
Не переключаются программы Неисправен электронный модуль Заменить электронный модуль
◦◦◦•◦

Неисправность датчика температуры

  1. Неисправен температурный датчик ТЭНа.
  2. Отсутствует электрический контакт между блоком электронным и термодатчиком.
  3. Неисправен электронный модуль.
  1. Заменить ТЭН. Усилие затяжки гайки должно быть от 3 до 4 Н·м.
  2. Проверить мультиметром наличие электрической цепи между модулем электронным и температурным датчиком. При обнаружении обрыва провода или ненадежного контакта - устранить дефект.
  3. Заменить электронный модуль.
◦◦◦•• Неисправность нагревателя
  1. Отсутствует электрический контакт между блоком электронным и ТЭНом.
  2. Неисправен ТЭН.
  3. Ненадежно закреплена трубка баллона датчика — реле уровня.
  4. Неисправен электронный модуль.
  1. Проверить мультиметром наличие электрической цепи между модулем электронным и ТЭНом., надежность их крепления. При обнаружении обрыва провода или ненадежного контакта - устранить дефект.
  2. Заменить ТЭН совместно с температурным датчиком. Усилие затяжки гайки должно быть от 3 до 4 Н·м.
  3. Проверить надежность крепления трубки баллона датчика-реле уровня. При необходимости заменить зажим.
  4. Заменить электронный модуль.
◦◦•◦◦ Неисправность системы слива воды
  1. Заклинена крыльчатка электронасоса слива. Инородные предметы в корпусе электронасоса.
  2. Неисправен электродвигатель электронасоса слива.
  3. Засорен сливной шланг.
  4. Отсутствует электрический контакт между блоком электронным и электронасосом.
  5. Залип шар в муфте слива.
  6. Муфта слива установлена не по КД.
  7. Неправильно установлен сливной шланг.
  8. Засорена муфта слива.
  1. Очистить корпус электронасоса слива от инородных предметов в соответствии с РЭ. Убедиться, что крыльчатка вращается свободно.
  2. Заменить электронасос слива.
  3. Прочистить сливной шланг.
  4. Проверить мультиметром наличие электрической цепи между блоком электронным и электронасосом. В случае обрыва — заменить жгут.
  5. Установить муфту слива по КД.
  6. Установить сливной шланг в соответствии с РЭ.
  7. Прочистить муфту слива.
◦◦•◦• Неисправность залива воды
  1. Перекрыт кран подачи воды.
  2. Отсутствует электрический контакт между блоком электронным и электроклапаном.
  3. Засорен наливной шланг.
  4. Засорен фильтр наливного шланга или электроклапана.
  5. Неисправен электроклапан.
  6. Неисправен электронный модуль.
  1. Открыть кран подачи воды.
  2. Проверить мультиметром наличие электрической цепи между модулем электронным, электроклапаном и датчиком — реле уровня. При обнаружении обрыва провода или ненадежного контакта &mdash устранить дефект.
  3. Отсоединить наливной шланг от СМА. Проверить прохождение воды через наливной шланг, открыв кран подачи воды. При отсутствии воды прочистить или заменить наливной шланг.
  4. Прочистить фильтр наливного шланга или электроклапана.
  5. Заменить электроклапан.
  6. Заменить электронный модуль.
◦◦••◦ Неисправность остановки мотора Неисправность реле электродвигателя Заменить электронный модуль
◦◦••• Неисправность частоты питающей
  1. Частота напряжения сети вне диапазона(50 ± 1) Гц.
  2. Неисправен электронный модуль.
  1. Вызвать специалистов энергослужбы.
  2. Заменить электронный модуль.
◦•◦◦◦ Перелив воды
  1. Неисправен датчик — реле уровня.
  2. Неисправен электроклапан.
  3. Неисправен электронный модуль.
  1. Заменить датчик — реле уровня.
  2. Заменить электроклапан.
  3. Заменить электронный модуль.
◦•◦◦• Неисправность тахометра
  1. Перегрев электродвигателя.
  2. Отсутствует электрический контакт между блоком электронным и электродвигателем.
  3. Неисправен электродвигатель.
  4. Неисправен электронный модуль.
  1. Нарушение условий эксплуатации (загрузка, напряжение и частота электросети). Проконсультировать потребителя.
  2. Проверить мультиметром наличие электрической цепи между модулем электронным и электродвигателем. При обнаружении обрыва провода или ненадежного контакта - устранить дефект.
  3. Заменить электродвигатель.
  4. Заменить электронный модуль.
◦•◦•• Неисправность триака замка блокировки дверцы Неисправен электронный модуль Заменить электронный модуль
◦•◦•◦ Неисправность замка двери
  1. Плохо закрыта дверца.
  2. Отсутствует электрический контакт между электронным модулем и электрозамком блокировки дверцы (обрыв провода жгута).
  3. Неисправен электродвигатель.
  4. Перекос электрозамка блокировки дверцы при установке.
  5. Неисправен электрозамок блокировки дверцы.
  6. Неисправен электронный модуль.
  1. Закрыть дверцу до ощутимого щелчка замка.
  2. Проверить мультиметром наличие электрической цепи между электронным модулем и электрозамком блокировки двери. В случае обрыва – заменить жгут.
  3. Проверить исправность электродвигателя. При необходимости произвести его замену.
  4. Устранить перекос установленного электрозамка блокировки дверцы, отрегулировать соосность дверцы.
  5. Заменить электрозамок.
  6. Заменить электронный модуль.
◦••◦◦ Неисправность триака электродвигателя Неисправен электронный модуль Заменить электронный модуль
◦••◦• Прочие неисправности Неисправен электронный модуль Заменить электронный модуль
◦•••• Неисправность датчика аквастопа
  1. Нарушение герметизации СМА.
  2. Залипание контактов аквастопа.
  3. Неисправен электронный модуль.
  1. Проверить герметизацию СМА.
  2. Заменить аквастоп.
  3. Заменить электронный модуль.
•◦◦◦◦ Постоянно включен нагрев Неисправность реле нагревателя Заменить электронный модуль
наверх