вернуться поделиться

Коды ошибок и тестовые режимы стиральных машин Indesit, Hotpoint-Ariston

Краткий справочник по кодам неисправностей и тестовым режимам стиральных машин для моделей.

  • Indesit: WISE, WIUE, WIE;
  • Ariston: AVSD, AVD, AVSF, AVF, AVTF, BS;
  • Ariston - Aqualtis: AQSD, AQXD, AQXXD;
  • Ariston - Nuovа Estetichа: ARXXF, ARXF, ARSF, ARXXD, ARXD, ARSD и др.

Расшифровка обозначений стиральных машин «Indesit», «Ariston»

Indesit
W
  • W – стиральная машина,
  • S – проект Smart
I Бренд I – Indesit
S

Структура:

  • T: верхняя загрузка,
  • X: загрузка 6 кг белья,
  • S: узкая (45см),
  • U: ультра узкая (33 см),
  • D: с сушкой,
  • Отсутствует: стандартная ширина
A
  • Панель A – C: базовая эстетика,
  • L: светодиодная панель,
  • E: цифровой LED-дисплей (крупный),
  • D: цифровой LED-дисплей (мелкий),
  • Отсутствует: стандартная панель
8

Число оборотов в мин.:

  • 6 – 600,
  • 8 – 800,
  • 11 – 1100
2

Вариант исполнения:

  • 0 – базовый,
  • 1 – средний,
  • 2 – высший
CSI
  • EX: Экспорт,
  • EU: Восточная Европа,
  • CSI: Россия,
  • PL: Польша,
  • FR: Франция

или

X – Материал бака:

  • X: нержавеющая сталь,
  • Отсутствует: пластик

S – Цвет корпуса:

  • S: серебристый,
  • Отсутствует: белый
Ariston
A

Бренд

A – Ariston
V

Продукт линейки:

  • V : классика,
  • R: Nuovа Estetichа,
  • Q: Aqualtis,
  • QM: Aqualtis с сушкой
S

Структура:

  • T: верхняя загрузка,
  • X: загрузка 6 кг белья,
  • XX: загрузка 7,5 кг белья,
  • G: загрузка 8 кг белья,
  • S: узкая (45см),
  • Отсутствует: стандартная загрузка 6 кг
D

Панель:

  • F: LED цифровой дисплей,
  • G: графический дисплей,
  • L: светодиодная панель,
  • D: LCD цифровой дисплей,
  • Отсутствует: стандартная панель
11

Число оборотов в минуту:

  • 6 – 600,
  • 8 – 800,
  • 11 – 1100,
  • 16 – 1600
2

Вариант исполнения:

  • 8/9 – бесшумная,
  • 3 – 2 кнопки функций,
  • 4 – 3 кнопки функций,
  • 5 – с таймером отсрочки
CSI
  • EX: Экспорт,
  • EU: Восточная Европа,
  • CSI: Россия,
  • PL: Польша,
  • FR: Франция

или

H – Высота:

  • h: 100 см,
  • Отсутствует: стандарт

S – Цвет корпуса:

  • S: серебристый,
  • Отсутствует: белый
Ariston – Big Size
BS Big Size
1400 Скорость отжима
IT
  • IT: Италия,
  • FR: Франция,
  • EX: экспорт,
  • UK: Англия (место производства)

Тестовый режим

Авто тестирование без дополнительного ключа

Для EVO II и ARCADIA оборудованных вращающимся селектором программ

Для запуска Авто теста, необходимо выполнить следующее:

  • В первую очередь поверните ручку селектора программ в верхнее положение (12 часов).
  • Включите машину и поверните селектор программ по часовой стрелке на одно положение. Выключите машину и верните селектор программ в исходное положение.
  • Включите машину и поверните селектор программ по часовой стрелке на два положения. Выключите машину и верните селектор программ в исходное положение.
  • Включите машину, поверните селектор программ против часовой стрелки на одно положение, затем нажмите клавишу «Старт».

Последовательность авто тестирования для стиральных машин и стиральных машин с сушкой

  1. Залив 1 л воды через электромагнитный клапан стирки.
  2. Залив 1 л воды через электромагнитный клапан предварительной стирки.
  3. Залив воды через оба электромагнитных клапана (лоток кондиционера) до сигнала датчика «Заполнено».
  4. Вращение барабана в обоих направлениях (при 25 об/мин).
  5. Нагрев воды до температуры 28°С.
  6. Слив и отжим на скорости 800 об/мин.
  7. Останов.

По окончании авто тестирования или после его прерывания выключите и снова включите машину с помощью клавиши «Вкл/Выкл».

Авто тестирование при помощи прозрачного ключа

Только для платформы EVO I, EVO II

Ключ (бесцветный - C0095669) запускает программу авто тестирования СМ платформы EVO I и EVO II (НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ К ARCADIA!!!). При подключении на ключе авто тестирования загорится синий светодиод, указывая, что данная стиральная машина относится к платформе EVOII или зеленый, если – к EVO I. Мигание красного светодиода на ключе авто тестирования (когда он вставлен в машину) указывает на установление связи между электронной платой машины и ключом. При невозможности установления связи между ключом авто тестирования и машиной на дисплее появится мигающее сообщение “ERR”

Предварительные условия, необходимые для выполнения авто тестирования:

  1. Из бака стиральной машины должна быть слита вода.
  2. Дверца закрыта.
  3. Включите машину и вставьте ключ в соответствующее гнездо.

Для запуска процедуры авто тестирования нажмите и отпустите кнопку с надписью AUTOTEST. При этом будет подан звуковой сигнал, а на дисплее появится сообщение “AUTOTEST”.

Последовательность выполнения теста такая же, как и при тестировании без ключа.

ВНИМАНИЕ!! Если машина работает правильно, но в прошлом имела место неисправность, вместо выполнения авто тестирования произойдет высвечивание этой неисправности (тем или иным образом - в зависимости от типа интерфейса) на дисплее ключа авто тестирования и на панели управления машины.

Другие способы тестирования

Для более детального тестирования можно использовать:

  • карманный персональный компьютер (КПК) с Blue Tooth-ключом (код С00113723) – подходит для всех типов модулей,
  • персональный компьютер (ПК):

    • с прозрачным ключом (код С00145046) – для модулей платформы EVO I, EVO II (не подключать к Arcadia!),
    • с черным COM-ключом (код С00115587) – подходит для всех типов модулей

Для тестирования используются программы WM Doctor.

Идентификация ошибки

Стиральные машины, не имеющие цифрового индикатора, отображают код неисправности в виде двоичного кода на светодиодных индикаторах. Расположение светодиодов для различных моделей и таблица распознавания кода приведены ниже1.

Расположение светодиодов для различных моделей СМ Indesit

Indesit – «EVO II», «Аркадия»

Indesit – «EVO II», «Аркадия»

Indesit – «Аркадия» (новая панель, 2008 г.)

Indesit – «Аркадия» (новая панель, 2008 г.)

Indesit – «Low End» (EVO II) (мод. WIA122, и прочие )

Indesit – «Low End» (EVO II) (мод. WIA122, и прочие )

Indesit – «Moon» (мод. SIXL, SISL и прочие SI**)

Indesit – «Moon» (мод. SIXL, SISL и прочие SI**)

Расположение светодиодов для СМА Ariston различных моделей

Ariston (модели AVL, AVSL, AVTL)

Ariston (модели AVL, AVSL, AVTL)

Ariston – «Aqualtis»(мод. AQSD, AQSF и прочие AQ**)

Ariston – «Aqualtis»(мод. AQSD, AQSF и прочие AQ**)

Ariston – «Nuovа Estetichа» (мод. ARXL, ARSL и прочие AR**)

Ariston – «Nuovа Estetichа» (мод. ARXL, ARSL и прочие AR**)

Ariston – «Nuovа Estetichа» (мод. ARXL, ARSL и прочие AR**) вблизи

Примечание: 1СМ серии ARCADIA («Новая платформа») имеют отличную от других систему кодировки ошибок

Таблица кодировки номеров ошибок на панелях с LED – индикаторами

Неисправность
Светодиод 5
Светодиод 4
Светодиод 3
Светодиод 2
Светодиод 1
F01 Не горит Не горит Не горит Не горит Горит
F02 Не горит Не горит Не горит Горит Не горит
F03 Не горит Не горит Не горит Горит Горит
F04 Не горит Не горит Горит Не горит Не горит
F05 Не горит Не горит Горит Не горит Горит
F06 Не горит Не горит Горит Горит Не горит
F07 Не горит Не горит Горит Горит Горит
F08 Не горит Горит Не горит Не горит Не горит
F09 Не горит Горит Не горит Не горит Горит
F10 Не горит Горит Не горит Горит Не горит
F11 Не горит Горит Не горит Горит Горит
F12 Не горит Горит Горит Не горит Не горит
F13 Не горит Горит Горит Не горит Горит
F14 Не горит Горит Горит Горит Не горит
F15 Не горит Горит Горит Горит Горит
F16 Горит Не горит Не горит Не горит Не горит
F17 Горит Не горит Не горит Не горит Горит
F18 Горит Не горит Не горит Горит Не горит

Коды ошибок для модуля управления EVO I, EVO II (Low End, Moon, Aqualtis, Nuovа Estetichа)

Код

Описание

F01

Короткозамкнут симистор электродвигателя.

  • Проверить наличие утечек воды, которые могли повредить разъем J9.
  • Проверить контакты электродвигателя (любые проблемы, вызванные агрессивной средой, могут стать причиной короткого замыкания).
  • Заменить модуль управления

F02

Электродвигатель не работает, тахогенератор электродвигателя разомкнут или короткозамкнут.

  • Проверить, не блокирован ли электродвигатель.
  • Проверить обмотку тахогенератора и наличие сопротивления 115 – 170 Ом на соединительном разъеме J9 между контактами 1 и 2. В случаях прямого или переменного тока проверить проводку между контактами 1 и 2 разъема J9 относительно тахогенератора. При наличии трехфазного электродвигателя проверить значение непрерывного сопротивления между контактами 6 и 7 разъема J9.

F03

Датчик температуры (NTC) стирки разомкнут / короткозамкнут, или залипание контактов реле нагревательного элемента стирки.

  • Проверить надежность контактов разъема J8.
  • Проверить датчик NTC, убедившись, что значение сопротивления при окружающей температуре на соединительном разъеме J8 (контакты 11 и 12) равно примерно 20 кОм. Если значение неверное, проверить исправность соединений J8/NTC. Проверить этот же параметр непосредственно на контактах NTC.
  • Заменить датчик NTC.
  • Заменить модуль управления.

F04

Наличие одновременно сигналов «Пустой бак» и «Переполнение». Если контакты переключателя давления залипли в положении «Пустой бак», стиральная машина заливает вода7, пока не достигнет уровня переполнения. Сливной насос запускается автоматически, контактом «Переполнение».

  • Проверить разъем J3 на модуле управления
  • Проверить состояние датчика уровня (на контактах разъема J3):

контакты 2–4 замкнуты «Пустой бак»

контакты 2–3 замкнуты «Полный бак»

контакты 2–1 замкнуты «Перелив»

  • Заменить датчик уровня.
  • Заменить модуль управления.

F05

Сливной насос не работает или датчик уровня не формирует сигнал «Пустой бак».

  • Проверить надежность контактов разъема J9 на плате, убедившись, что между выводами 8 и 9 имеется напряжение 220 В:
  • Проверить, подается ли питание непосредственно на насос.
  • Проверить фильтр насоса + слив.
  • Заменить насос.
  • Заменить модуль управления.

F06

Только для EVO I ошибка связи модуля с сервисным ключом

F07

Нет нагрева. После залива воды датчик уровня не снимает сигнал «Пустой бак», при этом не подается питание на ТЭН (функция зашиты ТЭНа) или неисправен ТЭН.

Возможные причины:

  • нет подачи воды (низкое давление).
  • неисправен клапан залива воды:
  • неисправен датчик уровня:
  • неисправен ТЭН.
  • неисправен модуль управления.

F08

Залипание контактов реле ТЭНа (подается питание при сигнале «Пустой бак») или датчик давления одновременно формирует сигналы «Пустой бак» и «Полный бак».

  • Проверить датчик уровня (см. ошибку F04). Реле ТЭНа проверяют заменой модуля управления.
  • Проверить соединение проводов от разъема J3 до датчика уровня.
  • Проверить соединение ТЭНа с модулем.
  • Проверить исправность ТЭНа.
  • Заменить датчик уровня.
  • Заменить модуль управления.

F09

Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM, микросхема EEPROM не запрограммирована или неисправна).

  • Прошить микросхему памяти.
  • Заменить модуль управления.

F10

Одновременное отсутствие сигналов опорожнения и заполнения (вода в баке есть, но уровень стирки не достигнут)

  • Проверить надежность контактов разъема J3 на плате.
  • Проверить датчик уровня (см. ошибку F04).
  • Проверить провода, соединяющие разъем J3 с датчиком уровня.
  • Заменить датчик уровня.
  • Заменить модуль управления.

F11

Отсутствие сигнала обратной связи от насоса (обмотка двигателя сливного насоса оборвана или не подсоединена)

  • Проверить надежность контактов разъема J9 на плате
  • Замерить сопротивление между выводами насоса, оно должно быть равно 170 Ом.
  • Проверить провода, соединяющие разъем J5 (или J9) с насосом.
  • Заменить насос.
  • Заменить модуль управления.

F12

Отсутствие связи между платой дисплея и основной платой

  • Проверить надежность контактов разъема J11 на плате.
  • Прозвонить провода, соединяющие разъем J11 с 5 контактным разъемом на плате дисплея.
  • Заменить основную плату.
  • Заменить плату дисплея светодиодов.

F13

Цепь датчика NTC сушки в обрыве или коротком замыкании (только для СМ с сушкой)

  • Проверить надежность контактов разъема J10 на плате
  • Проверить датчик NTC, замерив на разъеме J10 сопротивление между выводами 7 и 8: при температуре окружающей среды 20°С сопротивление датчика должно быть равным примерно 20 кОм
  • Прозвонить провода на разъемах J10 /NTС
  • Заменить датчик NTC
  • Заменить модуль управления

F14

Не работает ТЭН сушки (только для СМ с сушкой).

  • Проверить надежность контактов разъема J2 на плате
  • Замерить сопротивление между выводами 1 и 2 разъема J2 с: омическое сопротивление ТЭНа сушки мощностью 1300 Вт номинальным напряжением 230 В должно составлять около 40 кОм
  • Проверить провода, соединяющие разъем J10/ТЭН сушки
  • Заменить ТЭН
  • Заменить модуль управления

F15

ТЭН сушки постоянно включен (залипли контакты реле сушки или КЗ тиристора сушки)

Проверить цепь питания ТЭНа сушки и сам ТЭН.

F16

Блокировка барабана (только на машинах с верхней загрузкой)

Проверить цепь питания электромагнита блокировки.

F17

Отсутствует блокировка дверцы люка (или дверца открыта).

  • Проверить наличие напряжения на контактах блокировки дверцы.
  • Проверить срабатывание микро выключателя обратной связи замка.
  • Проверить соединение проводов от модуля до замка.
  • Проверить надежность защелкивания замка

F18

Ошибка связи между центральным микропроцессором и DSP (процессором управления 3х фазным двигателем)

Заменить модуль управления

Cхема подключения модуля EVO II

схема подключения модуля EVO II

Коды ошибок для модуля управления Arcadia 2 (ВНИМАНИЕ! Коды отличны от EVO II )

Код Субкод Описание
F01 0x01 Короткозамкнут симистор управления двигателем.
F01 0x02 Симистор управления двигателем - в режиме диода.
F01 0x03 Неисправность обратной связи с двигателем.
F01 0x12 Неисправность обратной связи с ТЭНом стирки.
F01 0x21 Неисправность обратной связи со сливным насосом.
F01 0x23 Симистор управления сливным насосом - в режиме обрыва.
F01 0x24 Симистор управления сливным насосом - в режиме диода.
F01 0x31 Сопротивление контактов «Полный бак» датчика уровня - вне нормального диапазона.
F01 0x32 Сопротивление контактов «Переполнение» датчика уровня - вне нормального диапазона.
F01 0x33 Наличие одновременно сигналов «Пустой бак» и «Переполнение».
F02 0x01 Электродвигатель не работает / тахогенератор электродвигателя разомкнут или короткозамкнут.
F03 0x01 Цепь датчика NTC стирки - коротко замкнута.
F03 0x02 Цепь датчика NTC стирки - разомкнута.
F05 0x01 Нет сигнала «Пустой бак» от датчика уровня или заблокирован сливной насос.
F06 0x01
  • устройство блокировки дверцы не закрывается / не открывается,
  • цепь симистора устройства блокировки - короткозамкнута / разомкнута,
  • неверный сигнал частоты / напряжения сети
F06 0x02
  • устройство блокировки дверцы не закрывается / не открывается,
  • симистора устройства блокировки – короткозамкнут
F07 0x01 Цепь реле включения ТЭНа стирки разомкнута / переключающее реле залипло со стороны сливного насоса.
F08 0x01 ТЭН стирки замкнут на корпус / реле включения ТЭНа стирки - залипло.
F09 0x01 Основная плата или плата дисплея обнаружила ошибку содержимого EEPROM.
F09 0x02 Плата дисплея обнаружила ошибку содержимого EEPROM.
F11 0x01 Цепь питания насоса - разомкнута или коротко замкнут симистор управления насосом.
F12 0x01 Ошибка связи между силовой платой и платой дисплея.

2 Внешне СМ оснащенные модулем АРКАДИЯ не отличаются от СМ с модулем EVO II. Модулями платформы АРКАДИЯ оснащены:

  • новые модели, изначально разработанные как Arcadia WIN – WIB
  • старые модели, ставшие Arcadia, с производственным кодом, заканчивающимся на 75 (например: 80 38598 0075), и имеющие «/Y» в конце названия модели

Примечание: Субкоды неисправностей можно "увидеть" лишь в памяти микропроцессора, поэтому их можно вывести на индикацию только при использовании карманного компьютера и программ Doctor.

Демонстрационный режим

Демонстрационным режимом оснащены СМ с цифровым или графическим дисплеем.

Indesit

Для активации/деактивации режима ДЕМО на стиральных машинах WISE, WIUE, WIE необходимо одновременно нажать и удерживать не менее пяти секунд три кнопки (помечено кружками на фото):

Indesit:WISE, WIUE, WIE

  • «Легкая глажка»,
  • «Старт / Стоп»,
  • «Вкл / Выкл»

Ariston

Для активации/деактивации режима ДЕМО на стиральных машинах AVSD, AVD необходимо одновременно нажать и удерживать не менее пяти секунд две кнопки (помечено красными кружками на фото):

Ariston AVSD, AVD

  • «Старт / Стоп»,
  • «Вкл / Выкл»

Для активации/деактивации режима ДЕМО на стиральных машинах AVSF, AVF, AVTF, BS необходимо одновременно нажать и удерживать не менее пяти секунд три кнопки (помечено красными кружками на фото):

Ariston AVSF, AVF, AVTF, BS

  • «Суперстирка»,
  • «Старт / Стоп»,
  • «Вкл / Выкл»

Ariston - Aqualtis

Для активации режима ДЕМО на стиральных машинах AQSD, AQXD и AQXXD необходимо одновременно нажать и удерживать не менее трех секунд три кнопки (помечено красными кружками на фото):

  • «Половинная загрузка / Ускоренная стирка»,
  • «Старт / Стоп»,
  • «Вкл / Выкл»

Ariston - Aqualtis: AQSD, AQXD и AQXXD

Для запуска ДЕМО программы необходимо нажать клавишу «Старт». Для выключения ДЕМО программы необходимо вновь нажать клавишу «Старт» и повернуть селектор программ. Для выхода из ДЕМО режима необходимо одновременно нажать две клавиши «Старт / Стоп» и «Вкл / Выкл» и удерживать их не менее 3-х с до выключения сообщения «DEMO» .

Ariston - Nuovа Estetichа

Для активации режима ДЕМО на стиральных машинах ARXXF, ARXF, ARSF необходимо одновременно нажать и удерживать три кнопки (помечено кружками на фото):

  • «Вкл / Выкл»
  • «Легкая глажка»
  • «Старт / Пауза»

Ariston - Nuovа Estetichа :ARXXF, ARXF, ARSF

Для выхода из ДЕМО режима необходимо одновременно нажать и удерживать две клавиши: «Вкл / Выкл» и «Старт / Пауза».

Ariston - Nuovа Estetichа

Для активации режима ДЕМО на стиральных машинах ARXXD, ARXD, ARSD необходимо одновременно нажать и удерживать три кнопки (помечено кружками на фото):

Ariston - Nuovа Estetichа: ARXXD, ARXD, ARSD

  • «Вкл / Выкл»,
  • Последняя кнопка функций,
  • «Старт / Пауза»

Для выхода из ДЕМО режима необходимо одновременно нажать и удерживать две клавиши: «Вкл / Выкл» и «Старт / Пауза».

наверх