вернуться поделиться

Коды ошибок и тестовые режимы стиральных машин Candy, Hoover, Вятка

Краткий справочник по кодам неисправностей и тестовым режимам стиральных машин для моделей CANDY - «Optima», «New Aesthetics 2005», «Chronovision», «INFOTEXT», «DIGIT», «Fuzzy», новый «Aquamatic»(2009 г.)¹, ВЯТКА – «Nova Logic», HOOVER – «Nextra» и др.:

¹ Последовательность этапов автотеста нового «Aquamatic 2009» отличается от других СМ

Тестовый режим

Для подготовки к запуску автотеста СМ необходимо:

  • подключить последовательно со стиральной машиной амперметр переменного тока с диапазоном измерения до 20А;
  • для СМ с вертикальной загрузкой: демонтировать тормозное устройство барабана и закрепить его временно при помощи клейкой ленты на корпусе СМ;
  • установить селектор программ в положение OFF;
  • установить регулятор температуры/скорости отжима - на максимум.

Активация последовательности автотеста:

  • нажать и удерживать первую кнопку функций, снабженную светодиодом, как показано на рисунках ниже:
таблица 1. СМ с фронтальной загрузкой
Модель Фото панели управления
  • «Optima»,
  • «Fuzzy»
Optima, Fuzzy
«New Aesthetics 2005» New Aesthetics 2005
«Chronovision» Chronovision
«InfoText» InfoText
«Digit» Digit
Новый «Aquamatic» (2009 г.) Новый Aquamatic (2009 г.)
«Activa Digit» Activa Digit
«Hoover-Nextra», Candy CWB 100 S (встраиваемая модель) Hoover-Nextra, Candy CWB 100 S (встраиваемая модель)
Серии CBD, CSB, CBL, CSBL - 2003 г. Серии CBD, CSB, CBL, CSBL - 2003 г.
ВЯТКА – «Nova Logic» ВЯТКА Nova Logic
таблица 2. СМ с вертикальной загрузкой
«Digit» Digit
«INFOTEXT» INFOTEXT
«CHRONOVISION & LOGIC» CHRONOVISION & LOGIC
CTAS 12AA – CTAS 127AA CTAS 12AA, CTAS 127AA
  • повернуть селектор программ на две позиции по часовой стрелке

Для Infotext, Chronovision (вертик. загр.), Fuzzy, Digit, Optima, Hoover-Nextra:

  • через 5 секунд отпустить, удерживаемую, кнопку функций - все светодиоды и сегменты индикатора должны зажечься одновременно (на текстовом дисплее – появится информация о модели СМ),
  • нажать кнопку «СТАРТ/ПАУЗА» для запуска авто теста

Для New Aesthetics 2005 (Smart); Chronovision (фронт.), Activa Digit; Candy мод. CBD, CSB, CBL, CSBL, CTAS12- CTAS127; Вятка-Nova Logic:

  • когда зажжётся светодиод рядом с удерживаемой кнопкой (или появится цифра «1» на дисплее) — необходимо отпустить ее - все светодиоды и сегменты индикатора должны зажечься одновременно,
  • спустя 3 сек., но не более чем через 5 сек. - нажать кнопку «СТАРТ/ПАУЗА» (или туже кнопку функций) для запуска авто теста

Последовательность этапов авто теста

«Optima», «New Aesthetics 2005», «Chronovision», «INFOTEXT», «DIGIT», «FUZZY», ВЯТКА – «Nova Logic», HOOVER – «Nextra»

  1. Залив 5,5-7 литров воды (до уровня основной стирки) через клапан холодной воды и горячей (если есть).
  2. Пауза 1 сек.
  3. Нагрев воды в течение 20 сек. (по показаниям амперметра убедиться, что ток потребления ≈8-9A).
  4. Залив воды через клапан холодной воды (II). Одновременно включается вращение барабана против часовой стрелки со скоростью 55 об./мин (16 секунд) и рециркуляционный насос (если есть).
  5. Пауза во вращении мотора – 4 секунды, одновременно с продолжением залива воды.
  6. Продолжение залива воды через клапан холодной воды. Вращение барабана по часовой стрелке со скоростью 55 об./мин (12 секунд). Работа рециркуляционного насоса (если есть).
  7. Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
  8. Отжим на скорости равной половине от максимальной (15 сек.)
  9. Конец теста. Все светодиоды вспыхивают одновременно.
  10. Включение 2-х ТЭНов, вентилятора и клапана сушки на время ≈5 сек., ток потребления должен быть ≈6.04A.
  11. Продолжение теста сушки с одним включенным ТЭНом – 5 сек., ток потребления должен быть ≈3.80A
  12. Продолжение теста сушки со вторым включенным ТЭНом – 5 сек., ток потребления должен быть ≈3.80A
  13. Конец теста. Горит светодиод «СТОП».

Для СМ с сушкой после 8 сек. паузы тест продолжается (c 10 пункта)

Новый «Aquamatic» (2009 г.)

  1. Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
  2. Отжим на скорости равной половине от максимальной (10 сек.)
  3. Залив 4 литров воды (до уровня основной стирки).
  4. Пауза 1 секунда.
  5. Залив воды через отсек смягчителя и одновременное включение нагрева воды - в течение 20 сек. (по показаниям амперметра убедиться, что ток потребления ≈5,2A).
  6. Вращение барабана против часовой стрелки со скоростью 55 об./мин (10 секунд), ток потребления должен быть ≈1A.
  7. Пауза – 8 сек.
  8. вращение барабана по часовой стрелке со скоростью 35 об./мин (10 секунд), ток потребления должен быть ≈1A.
  9. Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
  10. Конец теста. Все светодиоды вспыхивают одновременно.

Идентификация ошибки

Стиральные машины, оснащенные только светодиодными индикаторами, отображают код неисправности вспышками светодиодов на панели (0.5 сек. – горит, 0.5 сек. – пауза), количество вспышек соответствует номеру кода ошибки. Серии вспышек повторяются через некоторую паузу – непрерывно.

таблица 3. Светодиоды, отображающие код неисправности
«Chronovision» Chronovision
«Chronovision & Logic» 2007 вертикальная загрузка «Chronovision & Logic» 2007 вертикальная загрузка
«Optima», «Fuzzy» Optima, Fuzzy
Новый «Aquamatic» (2009 г.) Новый «Aquamatic» (2009 г.)
«Hoover-Nextra», Candy CWB 100S (встраиваемая) «Hoover-Nextra», Candy CWB 100S (встраиваемая)
«New Aesthetics 2005»
ВЯТКА – «Nova Logic»

Коды ошибок

таблица 4. Коды ошибок для СМ с коллекторным универсальным мотором
Код Описание
Е00 Ошибка программного обеспечения. Модуль управления неисправен или не запрограммирован.
Е01 Замок блокировки люка/ Тормозное устройство барабана - неисправно или не подключено.
Е02 Ошибка залива воды. Уровень стирки не был достигнут за отведенное время.
Е0З Ошибка слива. Слив воды из бака не был завершен за отведенное время.
Е04 Ошибка переполнения бака. Датчик уровня зафиксировал достижение водой аварийного уровня.
Е05 Ошибка датчика температуры. Сопротивление датчика температуры NTC находится вне допустимых пределов (20 кОм - при 25°С; 2.14 кОм - при 85°С).
Е06 Ошибка ППЗУ. Невозможно считать содержимое ППЗУ.
Е07
  • Для модуля производства MDL: Ошибка мотора привода барабана. Мотор заблокирован или не подключен.
  • Для модуля производства INVENSYS: Ошибка замка блокировки люка. Замок заблокирован или не подключен.
Е08 Ошибка тахогенератора. Обмотка тахогенератора находится в обрыве или короткозамкнута.
Е09 Ошибка симистора управления мотором. Симистор мотора не исправен.
Е10 Ошибка селектора программ. Селектор выбора программ не подключен или не исправен.
Е11 Ошибка устройства сушки. Устройство сушки -неисправно или отключено.
Е12 Ошибка связи между модулем управления и платой индикации. Неисправность проводки или плат модуля управления, индикации.
Е13 Ошибка связи между модулем управления и платой индикации. Неисправность проводки или плат модуля управления, индикации.
Е14
  • Для модуля производства MDL: Ошибка модуля управления. Неисправность ППЗУ.
  • Для модуля производства INVENSYS: Ошибка нагрева воды. 3а отведенное время не произошло увеличения температуры воды, неисправен ТЭН или датчик NTC.

Е15

Ошибка модуля управления. Модуль управления неисправен или не запрограммирован.

Е16

Ошибка ТЭНа. ТЭН нагрева воды имеет короткое замыкание или пробой изоляции на корпус.

Е17

Ошибка тахогенератора. Сигнал тахогенератора находится за пределами допустимого диапазона.

Е18

Ошибка модуля. Неисправен модуль или частота питающей сети не соответствует допустимой.

таблица 5. Коды ошибок для СМ с 3-х фазным мотором

Код

Описание

Е01

Замок блокировки люка - неисправен или не подключен.

Е02

Ошибка залива воды. Уровень стирки не был достигнут за отведенное время (3,5 мин).

Е0З

Ошибка слива. Слив воды из бака не был завершен за отведенное время (3 мин).

Е04

Ошибка переполнения бака. Датчик уровня зафиксировал достижение водой аварийного уровня.

Е05

Ошибка датчика температуры. Сопротивление датчика температуры NTC находится вне допустимых пределов.

Е06

Ошибка модуля управления. Модуль управления неисправен.

Е07

Ошибка перегрева модуля управления 3-х фазным двигателем. Модуль управления двигателем перегрет (>90°С).

Е08

Ошибка тахогенератора. Обмотка тахогенератора находится в обрыве или короткозамкнута.

Е09

  • Ошибка модуля управления 3-х фазным двигателем.
  • Выходы модуля или мотор - не подключены или коротко замкнуты.

E11

Ошибка модуля сушки. Устройство сушки не подключено или коротко замкнуто.

Е12

  • Ошибка связи между электронными модулями.
  • Неисправность проводки или электронных плат.

Е13

  • Ошибка связи между электронными модулями.
  • Неисправность проводки или электронных плат.

Е14

Ошибка модуля управления. Модуль управления неисправен.

Тестовый режим для СМ без индикаторов и светодиодов

(Aquamatic, ВЯТКА – Bianca, ВЯТКА - Piccola и др.):

таблица 6.
Для подготовки к запуску автотеста СМ необходимо: Для выполнения автотеста необходимо специальное тестовое устройство (p/n 49001408).
  • подключить тестовое устройство к специальному разъему K7 на главной плате модуля управления;
  • подключить последовательно со стиральной машиной амперметр переменного тока с диапазоном измерения до 20А;
  • освободить барабан от белья (система контроля дисбаланса распределения белья – отключена).
  • установить регулятор температуры на максимум;
  • установить регулятор скорости отжима на максимум.
таблица 7. Активация последовательности автотеста:
  • установить селектор выбора программ в положение «Быстрая стирка, 32 мин.» (выделено синим цветом);
  • нажать и удерживать кнопку 1 на устройстве тестирования;
  • одновременно нажать кнопку «СТАРТ/СТОП»;
  • отпустите кнопку 1 через 1 сек. после включения светодиода 1, но не более чем через 3 сек.;
  • если все операции выполнены верно, СМ войдет в режим теста и все светодиоды на устройстве тестирования зажгутся;
  • в течение 10 сек. после включения всех светодиодов необходимо нажать кнопку 1 – для запуска теста.

Последовательность этапов автотеста:

  1. Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак», короткий отжим ≈35 сек.
  2. Залив воды (до уровня основной стирки).
  3. Включение нагрева ≈20 сек., одновременно – включение мотора привода рукоятки селектора программ и поворот его на 6 шагов вперед.
  4. Продолжение залива воды; включение рециркуляционного насоса (если есть); вращение барабана: 16 сек – по часовой стрелке, 4 сек. – пауза, 16 сек. – вращение против часовой стрелки.
  5. Слив воды до сигнала датчика уровня «Пустой бак».
  6. Конец теста, разблокирование замка люка.

Идентификация ошибки для СМ без цифровых индикаторов и светодиодов

(Aquamatic, ВЯТКА – Bianca, ВЯТКА - Piccola и др.):

Для СМ выпущенных до 2002 г. Если в процессе автотестирования (см. выше) обнаружены неисправности, выполнение теста прекращается, а код неисправности отображается при помощи светодиодов на тестовом устройстве (p/n 49001408).

таблица 8. Коды неисправностей для СМ выпущенных до 2002 г.
№ светодиода Описание неисправности
1 Ошибка датчика температуры NTC. Сопротивление датчика температуры - вне допустимых пределов. (20 кОм при 25°С - 2,14 кОм при 85°С)
2 Ошибка тахогенератора. Нет сигнала от тахогенератора, необходимо проверить сопротивление обмотки (42 Ом - CESET, 156 Ом - HOOVER).
3 Ошибка симистора управления мотором. Заменить модуль управления.
4 Ошибка замка блокировки люка. Отсутствует сигнал блокировки дверцы люка (или дверца открыта).

Для новых СМ выпущенных после 2002 г. Коды ошибок отображаются как во время автотеста, так и при обычной работе СМ (после остановки цикла). Код ошибки отображается вспышками светодиода 1 на панели тестового устройства, количество вспышек соответствует номеру кода ошибки. Серии вспышек повторяются через некоторую паузу – непрерывно. Коды ошибок – см. таблицу 4..

Тестовый режим для серии «Smart 13» (2002 г.):

Для подготовки к запуску автотеста СМ необходимо:

  • подключить последовательно со стиральной машиной амперметр переменного тока с диапазоном измерения до 20А;
  • освободить барабан от белья (система контроля дисбаланса распределения белья – отключена).

«Smart 13». Активация последовательности автотеста:

  • установить ручку селектора программ в положение «Смешанное/Синтетическое белье - Нормальная стирка», установить температуру - 30°С;
  • отключить стиральную машину от сети (вытащить вилку из розетки);
  • удерживая в нажатом состоянии кнопку «СТАРТ», подключить стиральную машину к сети;
  • после включения - продолжать удерживать кнопку не менее 1 сек., но не более – 3 сек.;
  • после входа в тест появится сообщение на индикаторе: «С.0.4», это говорит о том , что СМ находится на первом этапе автотеста (тестирование клавиатуры), для перехода к следующим этапам необходимо нажать кнопку «СТАРТ».

«Smart 13». Последовательность этапов автотеста:

  1. Залив приблизительно 5-и литров воды (до уровня стирки 1).
  2. Нагрев воды в течение 10 сек. (по показаниям амперметра убедиться, что ток потребления ≈8A).
  3. Продолжение залива воды. Вращение барабана против часовой стрелки со скоростью 55 об./мин (12 секунд), пауза – 4 сек., вращение барабана по часовой стрелке (12 секунд). Включение рециркуляционного насоса.
  4. Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
  5. Отжим: 10 секунд на скорости 0 – 95 об./мин. и 5 сек. на максимальной скорости.
  6. Конец теста.

Идентификация ошибки для серии «Smart 13» (2002 г.):

Коды ошибок – см. таблицу 4.

наверх